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Nombre del Trámite o servicio: Denuncias/ Quejas Ciudadanas.

Tipo: Servicio

 Homoclave : TR-1210-003

Dependencia Responsable: Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia en el Municipio de Corregidora Querétaro.

Unidad Administrativa Responsable:  Contraloría del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia, SMDIF Corregidora, Querétaro.

Descripción Ciudadana: Atención y resolución a las denuncias y quejas presentadas con motivo de actos u omisiones realizados por servidores públicos adscritos al Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Corregidora, Querétaro, previstas en la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Objetivo General: Brindar atención a las quejas y denuncias ciudadanas.

Beneficios que se obtienen: Atención a las Denuncias y Quejas Ciudadanas.

Sector Económico de mayor incidencia: Servicios de salud y Programas sociales.

Subsector Económico de mayor incidencia: Otros servicios de asistencia social.

Documento

Descripción

Original/Copia

Escrito libre, presencial, buzón electrónico de quejas, pruebas que acrediten su dicho. Escrito libre, debidamente firmado, pruebas que acrediten su dicho. Original y Copia

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

Mediante escrito libre, presencial, buzón electrónico de quejas presenta su denuncia explicando sus motivos.

Necesidad de Agendar Cita:

No

Horario de Atención: De 8:30 a 4:30

Costos:

Sin Costo

Tiempo de respuesta:

5  días.

Decreto por el que se reforman y adicionan diversas dispociones del decreto que crea el Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia, Corregidora Querétaro.

Artículo/11

Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro

Artículo/Incisos 49, 50,51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 60Bis, 61, 62, 63, 63 Bis, 64, 64Bis, 64 Ter.

Reglamento Interior del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Corregidora.

Artículo/Incisos  8, fracción X, 68 fracción II, III, IV y V.

Manual de Procedimientos del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Corregidora

Artículo/4.2.1

Ficha del Tramite

Secretaría de Atención Ciudadana

CAM Pueblito

Av. Ex hacienda el Cerrito No. 100

El Pueblito Corregidora

Teléfono 442 2096000 ext. 8022, 7597, 7596, 5520

CAM Candiles

Av. Candiles No. 204 (Plaza Candiles)

Teléfono 442 8880430 ext. 3008, 3016

* Para atención a quejas referente a la información relacionada con este trámite, dirigirse a:

Dirección de Mejora Regulatoria

Correo electrónico: mejora.regulatoria@corregidora.gob.mx

Teléfono: 4422096000 ext. 3037

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